TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB UNIONUNIO
Última actualización: DD/MM/YYYY
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan el uso del conjunto de medios digitales puestos a disposición de los usuarios de la misma (en adelante, los “Usuarios”) por la sociedad denominada Tornebo, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Tornebo”), en la página web: https://unionunio.com/ (en adelante, la “Página Web”). La Página Web se denomina “Tornebo”, y podrá ser accedida mediante cualquier explorador de internet. Cualquier persona que desee acceder o usar la Página Web o los Servicios (según dicho término se define más adelante), podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Página Web y los Servicios.
La utilización de la Página Web o de los Servicios implica la aceptación por parte del Usuario de todas las cláusulas y políticas establecidas en estos Términos y Condiciones. Asimismo, al utilizar la Página Web o los Servicios estará comunicándose con Tornebo a través de medios electrónicos, por lo que acepta recibir comunicación bajo esta modalidad utilizando diversos mecanismos tales como: correo electrónico, avisos y la plataforma de mensajería personal de la Página Web; en virtud de lo anterior, el Usuario reconoce que los formularios, contratos, avisos, mensajes, así como cualquier tipo de notificación y/o comunicación que se envíe por los medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal y cuentan con plenos efectos legales y validez.
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Datos generales
- Tornebo es una sociedad legalmente constituida y válidamente existente conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, plenamente facultada conforme a su objeto social para prestar los servicios detallados en estos Términos y Condiciones.
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Tornebo ofrece a los Usuarios, mediante la Página Web, la posibilidad de acceder a los siguientes servicios (en adelante, y en conjunto, los “Servicios”):
- Creación y administración de usuarios para realizar publicaciones y la realización de publicaciones (en adelante, los “Servicios de Publicación”).
- Consulta de información y noticias (en adelante, los “Servicios de Consulta”).
- Los presentes términos y condiciones se encuentran dirigidos a clientes de Tornebo que utilicen la Página Web.
- Los Usuarios podrán enviar quejas y sugerencias a Tornebo a través del correo electrónico señalado en la Cláusula 19 de los presentes Términos y Condiciones.
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Cuentas de Usuario y Publicaciones.
- Con el fin de utilizar los Servicios de Publicación puestos a disposición por Tornebo, el Usuario debe registrarse y mantener activa una cuenta personal, única e intransferible, de uso de los Servicios (en adelante la “Cuenta”). Para obtener una Cuenta es necesario proporcionar información personal que al respecto sea requerida en el formulario de inscripción proporcionado por Tornebo; dicha información será utilizada en términos de los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad (según dicho término se describe en la Sección 13 de los Términos y Condiciones). A efecto de lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que, la correcta prestación de los Servicios de Publicación y la utilización de la Página Web depende de la veracidad, certeza y exactitud de la información proporcionada por el Usuario, por lo que el único responsable de la información proporcionada y operaciones de la Cuenta será el Usuario, de tal manera que Tornebo no será responsable de la certeza de la información ni operaciones que ocurran en la Cuenta y Tornebo no se responsabilizará en forma alguna por la prestación de los Servicios de Publicación y la utilización de la Página Web en el supuesto en el que el Usuario proporcione información errónea, falsa, incompleta o desactualizada. El Usuario se compromete a mantener de forma segura y confidencial el nombre de usuario y contraseña de su Cuenta y en ningún caso Tornebo será responsable del uso del nombre de usuario y contraseña de la Cuenta; por lo anterior, el Usuario será responsable del correcto uso de la Cuenta y, por lo tanto, deberá pagar a Tornebo cualquier daño, perjuicio, gasto o costo derivado del mal uso de la Cuenta.
- Tornebo se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Cuenta, cancelar o suspender una Cuenta, sin que esté obligado a comunicar las razones de ello y sin que ello genere alguna responsabilidad para Tornebo.
- Tornebo puede en cualquier momento solicitar cualquier tipo de documento o dato adicional a efecto de corroborar la información de la Cuenta. Tornebo tendrá derecho a suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos o información no hayan podido ser confirmados, o no sean correctos.
- El Usuario se abstendrá de permitir que cualquier persona distinta al titular de la Cuenta utilice cualquiera de los Servicios a través de su Cuenta. Tornebo no será responsable, en ningún caso, de los Servicios cuando una persona distinta al titular de la Cuenta utilice los Servicios. El Usuario deberá indemnizar y sacar en paz y a salvo a Tornebo de cualquier procedimiento que se inicie en su contra, así como de los daños y perjuicios que deriven del incumplimiento de la presente Cláusula por parte del Usuario.
- Tornebo se reserva el derecho de permitir, eliminar, conservar o cualquier otra acción relacionada con cualquier publicación que el Usuario realice en la Página Web, sin que el Usuario tenga derecho a exigir que Tornebo permita, conserve, elimine o realice cualquier acción relacionada con las publicaciones que el Usuario realice en la Página Web.
- El Usuario acepta desde este momento, que los datos que proporciones para tales efectos, sean publicados junto con cualquier que Usuario realice a través de la Página Web, a efecto de cualquier tercero pueda consultarlos.
- El Usuario cede, al momento de realizar una publicación en la Página Web, todos los derechos morales y patrimoniales sobre la publicación que la legislación aplicable permita. Derivado de lo anterior, Tornebo no estará obligada a realizar pago alguno, de ningún tipo al Usuario, por las publicaciones que el Usuario realice en la Página Web y da su autorización a Tornebo para realizar, a su entera discreción, las acciones de publicación, eliminación, conservación o alguna otra acción en relación con tales publicaciones y renuncia a cualquier derecho para obliga a Tornebo a realizar alguna de acción en relación con tales publicaciones.
- El Usuario reconoce que las publicaciones serán accedidas por otros usuarios, por lo que únicamente deberá publicar materiales apropiados para todas las edades, materiales con sustento científico y académico, y con la mayor calidad posible. El Usuario elaborará sus publicaciones de conformidad con su conocimiento y experiencia, por lo que Tornebo no será responsable, en ningún caso, de las publicaciones del Usuario, ni de las recomendaciones o conclusiones propuestas por el Usuario o que se deduzcan de sus publicaciones. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio que sea provocado por sus publicaciones, así como cualquier daño o perjuicio que derive indirectamente de sus publicaciones.
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Soporte.
- Los Usuarios podrán acceder al Servicio de Consulta de publicaciones en la Página Web, sin necesidad de crear una Cuenta.
- El Servicio de Soporte únicamente se relacionará con consulta de publicaciones en la Página Web y, en ningún, caso se entenderá que el Usuario podrá solicitar información médica, psicológica o de cualquier tipo. En ningún caso se podrá interpretar que la información otorgada a través del Servicio de Consulta, tiene carácter médico o profesional, por lo que el Usuario será el único responsable sobre el uso que dé a la información obtenida a través del Servicio de Consulta, sin que se pueda considerar a Tornebo responsable por los daños o perjuicios que sean provocados al Usuario o a cualquier tercero con motivo del uso del Servicio de Consulta.
- Todo el contenido y los medios en la Página Web se crean y publican en línea solo con fines informativos. No pretende ser un sustituto del consejo médico y/o psicológico profesional y no debe considerarse como un consejo de salud o personal. Tornebo recomienda que Usuario busque la orientación de su psicólogo, médico u otro profesional de la salud calificado con cualquier pregunta que pueda tener sobre su salud o una afección médica. Nunca ignore el consejo de un profesional médico o psicológico ni se demore en buscarlo por algo que haya leído en este sitio web. Si cree que puede tener una emergencia médica o psicológica, llame a su médico o psicólogo, vaya al departamento de emergencias del hospital más cercano o llame a los servicios de emergencia de inmediato. Si el Usuario elige confiar en cualquier información proporcionada por la Página Web, lo hace bajo su propio riesgo, liberando a Tornebo de cualquier responsabilidad. Los enlaces externos (salientes) a otros sitios web o material educativo (por ejemplo, archivos PDF, etc.) se siguen bajo el riesgo del Usuario. En ninguna circunstancia, Tornebo es responsable de las reclamaciones de sitios web de terceros o de proveedores educativos.
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Vigencia
- Las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes mientras el Usuario dé uso a la Página Web y/o dentro del periodo durante el cual el Usuario cuente con una Cuenta activa. Ahora bien, Tornebo podrá dar por terminado el acceso a la Cuenta y a los Servicios y los presentes Términos y Condiciones respecto de cualquier Usuario, en caso de que dicho Usuario no dé cabal cumplimiento a todas y cada una de sus obligaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones.
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Fallas en la Página Web
- Tornebo no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida al Usuario que pudiera ocasionarse por fallas en la Página Web, en el servidor o en Internet. Tornebo tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso o uso de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. El Usuario no podrá exigirle responsabilidad alguna a Tornebo, ni podrá exigir el pago de ninguna cantidad por concepto de daño, perjuicio o pérdida resultante de dificultades técnicas o fallas en la Página Web o en Internet. Tornebo no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido a la Página Web, debido a que éste puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas de Internet, mantenimiento o por causas ajenas a Tornebo; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Tornebo. De la misma manera, Tornebo tampoco será responsable por ningún error u omisión contenidos en la Página Web.
- La Página Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. En dichos casos, Tornebo no será responsable de ninguna manera del contenido, productos, servicios, anuncios u otra información que pueda ser proporcionado por o a través de tales sitios o publicidad, ni de sus políticas de privacidad o su cumplimiento con las disposiciones legales aplicables.
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Terminación
- Tornebo puede dejar de ofrecer los Servicios o denegar el acceso a los mismos e incluso dar por terminado en cualquier momento las disposiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad para Tornebo. En caso de terminación, el Usuario deberá de dejar de hacer uso de la Página Web.
- Sin perjuicio de lo anterior, la terminación de los Términos y Condiciones no afectará los derechos y obligaciones que surjan antes de la fecha de terminación.
- Tornebo podrá terminar los presentes Términos y Condiciones y restringir el uso de la Página Web por parte del Usuario, en caso de que Usuario incumpla con cualquiera de las obligaciones señaladas en los presentes Términos y Condiciones.
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Limitación de Responsabilidad
- Tornebo únicamente pone a disposición de los Usuarios la Página Web para tener acceso a los Servicios, por lo que no será responsable y en ningún caso garantiza el contenido, calidad, cantidad, estado, seguridad, idoneidad, integridad o legitimidad de los Servicios y/o de la receta médica electrónica y/o de los medicamentos y/o suplementos alimenticios correspondientes. En consecuencia, Tornebo no será responsable de cualquier daño, menoscabo, pérdida o perjuicio, relacionado con la calidad, integridad, legitimidad, o cualquier otra causa análoga a los Servicios y/o de la receta médica electrónica y/o de los medicamentos y/o suplementos alimenticios
- Ninguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, podrá ser interpretada como una obligación de Tornebo de brindar los Servicios, sino que Tornebo brindará los Servicios conforme lo estime conveniente.
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Indemnización
- El Usuario acuerda y se obliga a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Tornebo de cualquier reclamación que pudiera hacerse en su contra con motivo o en relación con el uso de la Cuenta. Debido a lo anterior, el Usuario acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a Tornebo (incluyendo, pero no limitado a sus respectivos accionistas, directores, gerentes, funcionarios, representantes, agentes y empleados) por cualquier reclamo o demanda (incluyendo honorarios y costos legales), obligándose a resarcir a Tornebo de cualquier cantidad que se erogare por estos conceptos.
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Relación
- Ninguna disposición contemplada en estos Términos y Condiciones constituye de manera alguna cualquier tipo de sociedad, asociación, comisión mercantil o relación laboral entre Tornebo y el Usuario.
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Propiedad Intelectual
- La Página Web y todos los derechos relativos a éste, son propiedad exclusiva de Tornebo. Ninguna disposición prevista en los Términos y Condiciones, ni el uso de la Página Web otorgan o transfieren ningún derecho sobre o en relación con la Página Web.
- Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Servicios, incluyendo sin limitar a, todas las patentes, modelos de utilidad, diseños industriales, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, derechos de autor, secretos industriales, know-how, tecnología o cualquier solicitud para obtener el registro de cualquiera de las anteriores, así como sus registros, permisos, licencias o cualquier otro derecho que derive de la prestación de los Servicios, son y serán, en todo momento, propiedad de Tornebo. Los Términos y Condiciones no otorgan al Usuario, en ningún caso, derechos sobre la Propiedad Intelectual de Tornebo.
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Confidencialidad
- Toda la información proporcionada por los Usuarios será tratada como información confidencial y no podrá ser revelada sin el consentimiento del Usuario. Esta obligación de confidencialidad no cesará con motivo de la expiración, suspensión, terminación o rescisión de los presentes Términos y Condiciones.
- Tendrán acceso a dicha información aquellos empleados o representantes de Tornebo, así como terceros con los que Tornebo tenga una relación jurídica para el cumplimiento de las obligaciones conforme a los presentes Términos y Condiciones. No obstante, Tornebo podrá proporcionar información mediante requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.
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Privacidad
- El tratamiento de los datos personales que se lleve a cabo en relación con los Servicios, se regirá conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Tornebo, el cual se encuentra disponible en https://www.uniomx.com/privacidad, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las demás disposiciones legales aplicables.
- El consentimiento para el tratamiento de los datos personales sensibles se obtendrá al momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones.
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Cláusula Anticorrupción.
- El Usuario, declara no haber ofrecido, permitido, entregado, autorizado, solicitado o aceptado, ninguna ventaja indebida, económica o de cualquier otro tipo, relacionada de algún modo con los Servicios ofrecidos por Tornebo. Asimismo, se compromete a lo largo de la vigencia de los presentes Términos y Condiciones y posteriormente, a cumplir y adoptar las medidas razonables para asegurar que se eviten prácticas de corrupción tendientes a propiciar actos tales como: soborno, extorsión, tráfico de influencias y cualquier otra relacionada.
- La violación a la presente Cláusula implica el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y, de ser el caso, se procederá de conformidad con lo establecido en la Sección 5.
- El Usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad que los recursos que serán utilizados no provienen de lavado de activos, operaciones ilícitas, financiamiento al terrorismo, narcotráfico, captación ilegal de dinero, y en general, cualquier actividad ilícita, de igual manera, el Usuario, se obliga a realizar todas las actividades encaminadas a asegurar que todos sus socios, administradores, clientes, proveedores, empleados, etc., y los recursos de estos, no se encuentren relacionados o provengan, de actividades ilícitas, particularmente, de las anteriormente enunciadas.
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Modificaciones
- Tornebo podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, para lo cual, Tornebo podrá informar a los Usuarios a través de una publicación en su página web, en la Página Web y/o a través de correo electrónico sobre dichas modificaciones. Tornebo elegirá el medio de notificación a los Usuario a su entera discreción, bajo el entendido que la notificación se entenderá hecha cuando se realice por cualquiera de los medios señalados en el presente párrafo. Sin perjuicio de lo anterior, Tornebo podrá publicar las actualizaciones o modificaciones a los Términos y Condiciones en la Página Web, en el entendido de que la sola utilización de la Página Web, implica la aceptación expresa por parte del Usuario de cualquier actualización o modificación de los Términos y Condiciones.
- La última actualización de los Términos y Condiciones ocurrió en la fecha señalada al inicio de estos Términos y Condiciones.
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Encabezados
- El Usuario reconoce que los encabezados de cada una de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones son únicamente para fines de referencia y no afectarán el significado o interpretación de los mismos.
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Domicilio
- El domicilio de Tornebo se encuentra ubicado en: [*]. Correo electrónico: [*]
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Jurisdicción y Ley Aplicable
- Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes en este acto se someten, de manera expresa e irrevocable, a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, y renuncian, de manera expresa e irrevocable, a cualquier otra jurisdicción que pudiere llegar a corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.